手机端：打开就是画面
直播入口钉在首屏，今日赛程紧挨着它。回访用户不用翻菜单、不用找二级页，点亮屏幕后两下就能进场，通勤路上和睡前都够用。
- 37%移动端首屏直播入口点击率较上一版提升
- 2 步回访用户进入直播的平均操作次数
02 / 赛程速递
今天的场次，按开赛时间排好了
足球到电竞表演赛，58 个联赛与杯赛的重点场次集中在这里。按日期切换，一眼看清哪场正在进行、哪场马上开始。
03 / 会员中心
第 2 步注册，之后每次回来都更快
第一次来，注册指引就排在会员中心的第 2 步，顺着走完就能看到自己的权益页面。关注哪支队伍、收藏哪位球员的数据面板、还剩多少次下载额度，登录后都在同一个地方。
- 01 认一认入口首屏的直播与赛程先点一遍，弄清楚自己平常最常用哪两个功能。
- 02 完成账号创建按会员中心第 2 步的提示走完，注册后赛程提醒和数据面板收藏才开始生效。
- 03 看权益与领取进度领平板栏目会展示会员专属权益、当前领取进度和还差哪一步。
赛程提醒
把常看的联赛加进提醒，开赛前手机直接响，不用每隔十分钟刷一次列表。
数据面板收藏
把球员指标面板存成自己的，下次登录直接打开，赛季中间的变化一串看下来。
下载额度
赛程日历、对阵图和数据模板都计入下载额度，用完可以在会员中心看剩余次数。
专题优先阅读
赛事笔记里的深度解读与版本说明，会员可以更早读到。
会员服务团队 8 人，2024 年会员中心处理工单 4.2 万件，平均首次响应时长 2.5 小时。
04 / 数据与下载
赛季数据导出来，复盘比截图靠谱
球员数据面板覆盖得分、篮板、助攻、抢断、盖帽、命中率等 18 项指标，赛季走势按场次排开。看完想带走，电脑端一键导出 CSV 或 XLSX，直接进自己的表格继续算。
- ICS赛程日历，订阅后自动同步到常用日历
- PNG对阵图，适合放进赛前会议材料
- XLSX数据模板，填完就是一页完整的赛季表
资源下载区 2024 年累计下载 96 万次，教练、业余球队和数据爱好者用得最多。
05 / 赛事笔记与运营
每周更新的赛事笔记，和一群一直在做这件事的人
赛前观察、数据解读、版本说明和会员指引，每周 3 至 5 篇，读到的是同一批人写的东西。
-
两天前
V2.0 用后感：首屏那两下省在了哪里
把直播入口和今日赛程提到最前之后，回访用户的操作路径短了，笔记里还原了改动前后的对比。
-
本周
一周赛程观察：工作日夜晚的场次密度
哪些时段适合追直播，哪些时段更适合第二天早上看数据，用时间轴的方式讲清楚。
-
上周
球员数据怎么看：从命中率到正负值
拿一个完整赛季的面板做例子，说明这些指标组合起来能看出什么，单看一项容易误判什么。